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Zum Beispiel können Premium-Abonnements oder Zertifikatsprogramme separate Gebühren und eigene Stornierungsrichtlinien haben. Wenn Sie solche Dienste buchen, stimmen Sie den jeweiligen ergänzenden Bedingungen zu.
Diese Zusatzbedingungen ergänzen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben Vorrang, falls es zu Widersprüchen kommt. Lesen Sie diese daher sorgfältig durch, bevor Sie einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen.
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Eine Rückerstattung kann beantragt werden, wenn ein Kurs nicht wie beschrieben angeboten wird oder wenn technische Probleme die Nutzung stark einschränken. Bitte beachten Sie, dass wir für die Bearbeitung einer Rückerstattung möglicherweise eine kleine Gebühr erheben.
Es gibt jedoch Ausnahmen: Wenn Sie bereits einen Großteil des Kurses abgeschlossen oder Zertifikate erhalten haben, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Wir bitten Sie, dies vor der Buchung eines Kurses zu berücksichtigen.
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